Une tribune pour les luttes

Arrêts de travail : le foutage de gueule continue

Comment l’Assurance-Maladie vous ment... et le gouvernement avec...

La Novlangue de la SECURITATE SOCIALE
+ Arrêts maladie : Bercy veut encore durcir les contrôles.

Article mis en ligne le jeudi 18 juin 2009

Avec les liens et les illustrations sur le site :
http://enattendanth5n1.20minutes-bl...

Ces derniers jours ont vu déferler une série de petites et grandes saloperies peaufinées dans les cabinets de la communication gouvernementale pour tenter de noyer le poisson une fois de plus et faire porter la responsabilité de la situation économique de l’Assurance-Maladie sur le dos des patients et des médecins, quand le déficit grandissant, à l’évidence, provient de la baisse des recettes, elle-même consécutive à la crise financière.

Eric Woerth ne se cache même plus, et Roselyne Bachelot pas moins, pour promettre demain la traque aux abus et aux fraudeurs, habituelle et pathétique antienne des gouvernants lorsque soudain leurs erreurs de gestion et leur attachement au dogme libéral les amène à l’abîme ( et nous avec).

La France est en récession, les magouilles financières des banquiers ont mis à bas l’économie, il est urgent de... remettre au plus vite au travail des malades dans un pays où le chômage explose. Et dans le même temps, Brice Hortefeux, magnifique "briseur de tabou", évoque la retraite à 67, pourquoi pas 69 ou 75 ans : "Travaillez plus pour mourir plus tôt" sera bientôt le nouveau slogan sarkozyste.

Si tout ceci était hélas prévisible, ce qui l’est moins, et que je trouve assez réjouissant, c’est que petit à petit apparaît au grand jour ce que je dénonçais dès 2007 dans "Les Fossoyeurs", à savoir que les chiffres d’arrêts de travail "injustifiés" avancés par la Direction de l’ASSURANCE-Maladie sont bidonnés et le résultat de minables truquages ( auquel l’actuel Président de la République avait déjà eu recours lorsqu’il était Ministre de l’Intérieur). Que voulez-vous, quand on aime, on ne compte pas, ou alors si, mais n’importe comment.

Quand on aime le dogme selon lequel les médecins sont des délinquants corrompus et les malades des feignasses irresponsables, il faut bien trouver les chiffres qui corroborent cette ânerie, et les marteler. Pour la première fois, sur Canal Plus la semaine dernière, Claude Fremont, ancien directeur de la caisse d’Assurance-Maladie de Nantes, a expliqué que les chiffres étaient faux, que les arrêts de travail injustifiés ne devaient pas dépasser 2%, et qu’étaient FICTIVEMENT comptabilisés des arrêts NON demandés par le médecin prescripteur. Je sais que cela semble inconcevable, mais c’est pourtant la vérité. Et je ne sache pas que la CNAM ait demandé un droit de réponse à Canal Plus ni que son actuel directeur, ancien de chez AXA, ait attaqué Claude Fremont sur ce point.

Nous en étions là quand je trouve, sur le blog de mon copain Julien Bezolles, généraliste de son état, cette superbe démonstration de la manière dont sont concotées les statistiques truquées de la CNAM, datant du début du mois de Mai. Je lui laisse la parole :

La Novlangue de la SECURITATE SOCIALE

Ceux qui ont lu "1984" de George Orwell savent comment l’utilisation du vocabulaire, et la manipulation du sens des mots permettent de diffuser l’oppression, de distiller le suc totalitaire afin de maintenir la terreur nécessaire à l’asservissement. Cela s’appelle dans le livre d’Orwell la Novlangue. Ainsi par le miracle de la Novlangue propagande se dit vérité, esclavage se dit liberté, chômage se dit travail, guerre se dit paix etc. "Arbeit macht frei", lisaient à l’entrée d’Auschwitz ceux qui n’allaient jamais en sortir. Novlangue.

Eh bien les aminches, j’ai pu découvrir que notre sécurité sociale s’essaye non sans quelque efficacité à la pratique de la Novlangue avec le relais complice de leurs agents de terrains, j’ai nommé les medcons (traduction novlangue de contrôleurs médicaux), où dans cet univers "désaccord" veut dire "accord".

Voilà l’histoire.

Par une belle journée de consultations banales s’il en est, je reçois en mon humble cabinet ce patient, que je ne connaissais précédemment ni des lèvres ni des dents, qui vient me faire part de sa souffrance, qualifiée de douleur.

Chauffeur de car de son état sur les routes départementales défoncées d’un département rural laissé à l’abandon par son Conseil Général préoccupé essentiellement de maintenir ses prébendes politico-syndicales, notre homme souffre de sciatique. Le diagnostic n’est pas compliqué, dans la mesure où l’intéressé lui-même avance le diagnostic, qu’il prétend avoir déjà ressenti dans sa chair à une date antérieure, à l’inverse de sa présente douleur ressentie comme postérieure, elle. L’examen clinique, appliqué comme vous l’imaginez, me permet d’écrire en une calligraphie médicale dans son dossier du même nom : Lasègue gauche : 30°, Lasègue droit : 40°. L’homme déguste donc.

Le traitement s’impose. Une vie est à sauver. Bardé des nécessaires antalgiques, ma longue expérience de la prise en charge globale me faisant intégrer, par un réflexe quasi pavlovien la dimension environnementale dans la décision médicale, m’amène proposer un arrêt de travail au douloureux impétrant. Une satisfaction béate se dessine alors sur son visage, puisqu’il m’expliquait souffrir depuis plusieurs jours le martyr sur le fauteuil défoncé du car déglingué que lui confie son employeur, qui roule en Porsche Cayenne lui.

C’est donc pénétré à mon tour de la non moins béate satisfaction d’avoir répondu de manière adaptée à la demande du patient, qu’après avoir trempé ma plume d’oie dans l’encrier, je remplis en tirant la langue le formulaire idoine et en trois exemplaires sensé lui accorder le strict repos nécessaire pour lui permettre de reprendre, rétabli, le volant de la mission véhiculaire dont il est investi auprès de citoyens voyageurs qui ressentent pour des raisons qui ne regardent qu’eux le besoin d’être déplacés.

Neuf jours d’arrêt, c’est pas du vol mon bon monsieur et si ça va pas mieux à la fin n’hésitez pas à me revoir. Si tout va bien vous reprendrez le 27 avril. La date a son importance, vous l’allez constater.

Je ne le revis point ce brave assujetti social. Mais j’eus de ces nouvelles par le truchement de ce courrier déposé avec empressement par le préposé des postes dans le casier ferré qui me tient lieu de boîte à lettres.

"Service Médical de la Meurthe-et-Garonne - confidentiel médical
" s’affiche en entête de la présente enveloppe sur laquelle s’inscrit également en une calligraphie douteuse mais non moins administrative mon nom titré et l’adresse de mon cabinet. Pas de doute, c’est pour ma pomme.

Je ne sais pas pour vous, mais même après vingt ans de pratique médicale irréprochable fondée sur les données de la science et dans les normes d’une rigueur éthique que d’aucuns qualifient de rigide, l’intrusion dans votre boîte aux lettres d’une missive sécuritaire sociale non attendue et dont vous ne pouvez pas avoir immédiatement à sa présentation une idée précise du contenu, déclenche immédiatement ce petit battement cardiaque, que mes études médicales pourtant peu attentives sur cette question physiologique permettent de rapporter à une libération de catécholamines.

Bref. Y a stress.

"Kesskimmveulencorecékons ?" est la formule habituellement orale qui exprime le mieux ce stress chez moi, et qui s’ensuit assez rapidement de l’ouverture de la dite enveloppe et de l’extraction de la feuille qui s’y trouve enserrée, afin de procéder à la lecture du dit parchemin.

Je vous laisse en découvrir le contenu, dont j’ai bien évidemment fait disparaître tout signe permettant d’en identifier les acteurs.

Vous lisez bien : "Désaccord cencernant la prescription d’arrêt de travail pour votre patient(e)". Ma consoeure et néanmoins médecin conseil de la caisse primitive d’assurance maladie de Châtillon-sur-Prézeure, riante préfecture de Meurthe-et-Garonne, m’exprime donc son désaccord administratif et confraternel.

Ainsi donc j’aurais failli. Pour la première fois.

Se bousculent alors au milieu de mes neurones sidérés les échos des procès inquisitoriaux que rapportent des syndicats médicaux aussi corporatistes que mauvais français, voire anti-gouvernementaux si ça se trouve, qui prétendent défendre indument les intérêts de crapules qui se trouvent légitimement traînés devant les commissions sécuritaires sociales et arbitraires pour répondre de leurs ignominies. Serais je ravalé au rang de ces infamies de la médecine ?

Je lève les yeux et aperçois alors une des poutres qui étayent le plafond de mon cabinet et j’y imagine l’espace d’un fugace instant une corde terminée par un noeud coulant en train de s’y balancer mollement, tandis que je place à sa verticale le marche-pied de ma table d’examens que je repousserai ensuite brutalement après l’avoir gravi et passé autour de mon cou le noeud de la corde suscitée.

Mais non ! il y a peut être encore un espoir. On ne balaie pas ainsi 20 années d’intégrité médicale. Il faut se battre. Et je me lance, ma main gauche tentant vainement d’apaiser le tremblement de ma main droite qui tient la lettre d’infamie, dans la lecture de la missive.

"Suite à l’examen de votre patient(e) Monsieur XXX le 23/04/2009 dans le cadre d’une prescription d’arrêt de travail, je vous informe que j’ai émis un avis défavorable d’ordre médical à compter du 27/04/2009 pour la raison suivante :

Apte à reprendre une activité professionnelle.

La Caisse d’Assurance Maladie notifiera cette décision à votre patient(e), qui pourra en cas de désaccord, contester cet avis selon les voies de recours réglementaires qui lui seront indiquées.

Je reste à votre disposition et vous prie de croire, Cher Confrère, à l’assurance de mes meilleures salutations.

Docteur YYY
Praticien Conseil"

Encore sous le choc, titubant, je me traîne jusqu’au fichier médical (mort aux dossiers électroniques !) pour y extraire la fiche du patient, et reprendre l’observation suspecte qui me vaut le désaccord de ma pourtant bienveillante tutelle. J’y découvre que le patient semblait souffrir etc., je vous refais pas le baratin du début, et que l’arrêt de travail incriminé s’arrête au 26 avril 2009 et que le patient devrait reprendre son labeur le 27 avril, date précise de rentrée en vigueur du confraternel désaccord sécuritaire.

Aaah, aaah !!, m’exclamé-je in petto, il y a donc matière à rentrer en dialogue confraternel pour comprendre les motifs de ce désaccord et, de nouveau, le petit battement de coeur qui signe la libération de catécholamines etc.

Y a stress. Encore. Mais surtout y a maintenant motif à faire chier les cons, et là le battement de coeur se complète généralement d’un léger afflux sanguin par les artères honteuses jusqu’à mon corps caverneux, tel celui de Cro-Magnon.

Je m’apprête donc à décrocher mon téléphone pour composer le numéro du contact SM indiquée en haut de la lettre. Contact SM. Eh oui ! Ils l’auraient fait exprès ils auraient pas fait mieux. Il doit s’agir d’un contact très particulier, une ligne hot, surtaxée. Ca promet d’être torride.

Auparavant, l’altruisme débridé dont vous savez maintenant que je suis affublé, m’aura instinctivement fait penser à ce pauvre assujetti social qui, tel Sam Lowry, le héros du film Brazil de Terry Gilliam, se voit chargé de la missive informant de la déviance sociale d’Archibald Tuttle chauffagiste. Lui et son médecin complice d’un jour plongés dans la même opprobre de la boue concupiscente d’une tentative de pwofitassion de l’argent public, pour gagner plus tout en travaillant moins. Crime de lèse-sarkozysme, s’il en est.

Non, cela ne peut pas être. Il faut réagir

C’est donc moralement vécu de la panoplie de Zorro médical que je compose le numéro de téléphone du Contact SM suscité, tout en prenant soin de respecter les heures de disponibilité des agents : 10 h 30 - 11 h00 et 15 h 30 - 16 h 00 du mardi au vendredi sauf le mercredi toute la journée et le vendredi après -midi.
A l’issue des 15 sonneries règlementaires, la voix qui me répond semble assez peu correspondre à ce que j’imagine être une voix de contact SM au numéro surtaxé. Il s’agirait donc davantage de sévice médical que de sado-masochisme. Quoique.

- Le Dr Machin est en entretien confraternel justement avec un de vos confrères, me répond la voix. Je ne peux donc la déranger. Elle peut vous rappeler ?"

- Bien sûr, répondis-je, je suis à mon cabinet au moins jusqu’à 19 heures, ajouté-je fielleusement.

Mais en même temps, intérieurement, je n’en menais pas large, car surgissait alors à mon esprit les images de l’entretien confraternel dont au sujet duquel l’agente de la SS faisait allusion. Le confrère en train d’être entretenu (s’agissait-il d’un entretien ordinaire avec simples brodequins et pesons testiculaires, ou d’un entretien extraordinaire, avec fer rouge et pal ? Je ne le saurai pas) l’était-il suite à une missive comme celle dont j’avais été le destinataire ? Avait-il, lui aussi, tout comme moi, été l’objet d’un désaccord sécuritaire et confraternel ? Je frémissais.

Je vous épargne la façon dont se sont déroulées mes consultations de l’après-midi en attendant le rappel de la consoeur. J’expédiai de la façon la plus vive ceux qui se présentaient comme des malades, mais qui n’étaient en fait que des simulateurs, profiteurs, abuseurs irresponsables. Le gouvernement et l’UMP ont bien raison. C’est juste une question de regard. Vus avec les yeux des puissants tous les faibles deviennent coupables, naturellement.

Puis vient le coup de fil du medcon. 17 h 15. Plus de deux heures après mon appel ! L’entretien confraternel devait donc être du genre extraordinaire. Je faillis demander où je pouvais récupérer les restes du confrère entretenu. Mais blague à part.

- Bonjour, merci de me rappeler. Je vous ai contacté à propos du courrier de désaccord avec ma prescription d’arrêt de travail que j’ai reçu de votre part concernant Monsieur XXX. que j’avais vu à ma consultation pour une sciatique...

- Il ne s’agit pas d’un désaccord mais d’un avis défavorable.

- Il me semble que l’objet de votre lettre s’intitule : "désaccord". Je disais donc que le sujet de votre lettre m’a mis mal à l’aise, puisqu’en près de 20 ans d’exercice c’est la première fois que la sécu m’exprime son désaccord sur une de mes décisions médicales. Et que l’on entend tout de suite derrière ce mot de désaccord ou d’avis défavorable d’ordre médical le fait que l’on pourrait être soupçonné de la rédaction d’un arrêt de travail de complaisance.
Sans compter ce que ressent le patient qui reçoit ce courrier.
Je vous précise que ce patient avait un Lasègue bilatéral à 30 et à 40 ° lorsque je l’ai vu, il était absolument en incapacité de travailler d’autant plus qu’il est chauffeur de car.

- Ah oui, il était donc bien malade, s’étonne le medcon.
Je comprends bien ce que ce courrier peut avoir d’inquiétant dans sa formulation mais ce n’est pas cela du tout. j’ai reçu ce patient le 23 avril dernier, soit 6 jours après que vous l’ayez vu, il allait beaucoup mieux, il le reconnaissait lui-même et il se disait prêt à reprendre son travail le 27 avril comme prévu. j’ai donc émis un avis défavorable à ce que son arrêt de travail ne s’arrête pas le 26.

- Donc si je comprends bien, le patient était prêt pour reprendre le travail comme prévu. De mon coté, j’apprends que l’arrêt de travail lui a été bénéfique. Vous, de votre coté, vous constatez qu’il pourra reprendre son travail effectivement le 27, comme prévu. Bref, nous sommes tous d’accord, vous, le patient et moi, et cela s’exprime par un courrier négatif de désaccord de votre part laissant entendre que le patient et son médecin auraient abusé.
Est ce qu’il n’y a pas un problème là ?

- Oui, oui, je comprends bien, mais nous sommes tenus de faire ce courrier.

- Et qu’est ce qui vous empêche de le formuler positivement plutôt que de façon culpabilisante, dans la mesure où tous les acteurs sont d’accord pour faire le même constat, comme vous l’écrivez vous-même : "apte à reprendre une activité professionnelle" à la fin de son arrêt de travail ?

- Mais ce sont des lettres types qui sont formatées de cette façon dans notre logiciel et que nous ne pouvons pas modifier. Seules les parties que vous voyez en gras sont modifiables de notre propre initiative.

Je laisse passer le silence consterné qui convient puis j’ose :

- Puis je vous poser la question qui me vient à l’esprit et que je résume sous la forme d’une caricature : cela signifie-t-il que vous auriez des quotas d’avis défavorable et de désaccord à rendre à vos supérieurs ? Comme la police qui doit réaliser un minimum de gardes à vue et de contraventions pour montrer qu’elle lutte contre la délinquance ?

- On ne peut pas dire ça comme ça...

- C’est bien pour cela que je parle de caricature.

- Mais nous avons des consignes pour contrôler les arrêts maladie de courte durée.

- Je l’avais compris.

- Et ces lettres types nous sont fournies directement dans le cadre de ces campagnes.

- Très bien. Et pour répondre à l’inquiétude du patient, qui n’aura lui sûrement pas la possibilité de vous poser ces questions et d’accéder à ces informations, que dois-je lui répondre si, par exemple, sa sciatique récidive, et qu’il doit bénéficier d’un nouvel arrêt pour la même raison. Aura-t-il le droit d’être de nouveau en arrêt pour ce motif ?

- Oui, bien sûr, évidemment.

- Merci pour lui. Vous comprenez que son inquiétude puisse être légitime en recevant de tels courriers et qu’il puisse être amené à s’interroger sur son droit à être de nouveau malade sur ce problème particulier.

- Oui, je comprends. Ca peut-être inquiétant, évidemment.

- Et vous en tant que médecin, vous n’avez pas la possibilité de faire remonter aux responsables rédacteurs de ce type de courrier le risque qu’il y a pour les relations entre prescripteurs, assurés sociaux et sécu d’être dans une communication négative et suspicieuse, alors que tout le monde est en fait d’accord ?

- Non, je ne peux rien faire. Nos logiciels sont programmés ainsi.

- Eh bien moi si vous le permettez je vais faire remonter cette information avec mes faibles moyens.

Vous allez encore me dire que j’exagère, chers lecteurs du carnet de Julien Bezolles, et que c’est peu de choses, mais franchement ça me fait froid dans le dos que les technocrates de la sécu élaborent délibérément, sans possibilité qui plus est d’y sursoir de la part de l’agent exécuteur qu’est le medcon, cette forme de communication permettant de maintenir l’oppression.

J’imagine, pour ma part aisément, la propagande dont saura se saisir la sécu, sa direction et son Miniver (le ministère de la Vérité de George Orwell ) pour expliquer, chiffres à l’appui, que lors de sa campagne de contrôle des arrêts de travail de courte durée, les échelons locaux auront émis 80 % de désaccords et d’avis défavorables. Ce qui démontrera à quels points les assurés et les médecins généralistes creusent le trou de la sécu de façon irresponsable, et permettre à l’industrie pharmaceutique de continuer à le faire vraiment, elle. Et de prévoir la mise en place de nouvelles sanctions ou mesures de responsabilisation : une franchise sur les arrêts de travail, pourquoi pas ?

Ainsi je témoigne par le petit bout de la lorgnette du terrain de la mise en place des outils totalitaires par les bureaucrates d’une structure qui a été créée autrefois pour le service de la population. Et comme d’habitude, les relais complices et complaisants sont là pour dire : "Ah ben, moi, j’obéis aux ordres, hein, je fais ce qu’on me dit."

J’arrête là, parce qu’il y a tout d’un coup trop de colère qui me prend et il faut que j’aille souffler un peu.

A bientôt.

http://julienbezolles.blogspot.com/


Arrêts maladie : Bercy veut encore durcir les contrôles

Par Alexandra Capunao

http://www.ufal.info/media_flash/2,...

Après la Caisse nationale, c´est le gouvernement qui s’attaque aux arrêts maladie perçus comme abusifs. Le ministre du Budget, Eric Woerth, propose de généraliser dès 2010 un dispositif expérimental qui permet actuellement de suspendre les indemnités journalières (IJ) versées à des salariés, en cas d’abus relevé par un médecin envoyé et payé par l’employeur (Loi de financement de la sécurité sociale 2008).
L’expérimentation est actuellement menée dans une dizaine de régions. Le patient peut contester cette suspension auprès de la Caisse nationale d’assurance maladie (Cnam).

Eric Woerth compte aussi renforcer les contrôles de la Cnam. « On n´a pas besoin d´une intervention d´un médecin de la Sécurité sociale » a-t-il déclaré dans La Croix et sur deux stations de radio. « Ce n´est qu´un problème de justice. Plus on est dans un pays où il y a des droits, plus il y a des contrôles, c´est normal. » De fait, le nombre de contrôles organisés a explosé à 1,5 million en 2008, contre 900 000 en 2007 et 400 000 en 2003.

Il assure que les fonctionnaires seront, eux aussi, concernés par de tels contrôles. « Le médecin sera payé par la collectivité locale quand c´est un fonctionnaire d´une collectivité locale qui est concerné. Je souhaite aussi que pour le fonctionnaire d´Etat, il y ait un contrôle normal, régulier, de l´opportunité des arrêts maladie. »

A la veille de cette déclaration, en marge d´une conférence de la Fédération des médecins de France, Jean-Paul Hamon avait fustigé le fait que « 90% des arrêts de travail sont justifiés, mais que la Cnam médiatise l´inverse en oubliant que le seul jugement du médecin conseil suffit pour estimer qu´un arrêt est trop long. »

Il avait notamment cité le cas d´un patient de 72 ans atteint d´un mésothéliome, pour lequel la Cnam avait voulu suspendre les IJ au motif qu´il était consolidé. « J´ai répondu que la connerie de l´administration n´avait pas de limites et, tout récemment, que l´état de mon patient pouvait être considéré comme définitivement consolidé, puisqu´il est décédé. »

De son côté, l’association des accidentés de la vie (Fnath) avertit que le fait de déléguer les examens médicaux au privé constituerait « une provocation ».

Pour le gouvernement, ces contrôles ont pour but le respect strict de l’objectif de dépenses d’assurance maladie voté pour 2009, alors que cet objectif risque fort d´être dépassé de 300 à 500 millions d´euros. A plus long terme, le gouvernement pourrait être tenté de confier directement la charge et la gestion des arrêts de courte durée aux employeurs, contre une baisse des cotisations, comme cela se fait dans d´autres pays.

12 Juin 2009

par Alexandra Capunao

www.egora.fr

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