En juin 2010, des organisations et défenseurs du droit ont fait le constat
commun d’une dégradation notable de l’accueil et du traitement des
dossiers des étrangers aux guichets de la préfecture de Gironde. Ces onze
organisations ont, dès lors, fait le choix de travailler ensemble sur cette
problématique et de réagir collectivement.
Témoins, lors des accompagnements des étrangers à la préfecture, de dysfonctionnements,
d’atteintes aux droits et à la dignité des personnes, ils ont décidé d’effectuer pendant 16 mois la
collecte de témoignages.
Une démarche entreprise auprès de la préfecture pour tenter de remédier aux
difficultés rencontrées n’ayant donné aucun résultat, la décision a été prise de rendre
publics ses constats.
Ce rapport « Témoignages en Préfecture », concrétise ces mois d’observations et
d’accompagnements.
Il pointe plusieurs problèmes récurrents sur la base des témoignages recueillis :
Entraves qui jalonnent le parcours des étrangers dans leurs demandes
Manque d’écoute, de suivi dans leurs démarches
Difficulté à obtenir des informations, pourtant dues par un service public à ses
usagers, et qui se révèlent parfois inadaptées, contradictoires, voire erronées
Arrestations en préfecture, parfois déloyales ou portant atteinte à la dignité des
personnes
Comportements en contradiction flagrante avec la volonté des pouvoirs
publics affichée dans des chartes (Marianne, Qualipref), supposées guider les
relations de l’administration préfectorale avec ses usagers.
Ce rapport se veut par ailleurs force de propositions : il émet des
recommandations et pointe les adaptations indispensables pour que le respect des droits
des étrangers soit assuré et que soit mis un terme à des pratiques injustes, inégales voire
dégradantes à leur encontre.
Organisations signataires :
ASTI Bordeaux – UD CGT 33 –CIMADE groupe local Bordeaux - Collectif Asile
Bordeaux - Collectif de Soutien aux Travailleurs Sans Papiers Bordelais -Comité
Tchétchénie Caucase Gironde – FSU 33 - Institut de Défense des Etrangers de
Bordeaux - LDH 33 – RESF 33 – Union syndicales Solidaires 33.